Sisällysluettelo
- Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Rahannostot
- Peliturvaus ja Toimilupa
- Asiakastuki ja Neuvonta
Pelikirjasto ja Pelivalmistajat
Pistolo tarjoaa käyttäjillemme lähes 3000 peliotsikkoa, joka on huolellisesti valittu toimialan parhaista pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme mukana esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play ja Evolution Gaming. Pelitarjontamme sisältää kokonaan suosituimpiin kuuluvat pelikategoriat hedelmäpelejä mukaan lukien.
Livekasino on hyvin laaja, ja se tarjoaa aitoja dealereita reaaliaikaisissa peleissä. Pelaajat pääsevät kokemaan klassisista peleistä kuten esimerkiksi blackjack, roulette ja bakarat lukuisilla vaihtelevilla versioilla. casino Pistolo päivittää pelikokoelmaansa joka viikko, siksi uutuuksia saapuu tasaisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispelien osio ja Uniikit Pelit
Kasinossamme on erikoisosio erikoisemmille pelityypeille, kuten esimerkiksi raaputuskorteille, bingolle sekä e-urheilulle. Mainitut pelit antavat monipuolisuutta klassisempiin kasinopeleihin ja houkuttelevat erityisesti näitä pelaajia, jotka hakevat jotakin erilaista.
Kampanjatarjoukset ja Tarjouskaupat
Tarjoamme houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin tuoreille asiakkaillemme. Bonusohjelma on luotu kohtelemaan molempia harvojen pelikerta käyttäjiä että kanta-asiakasohjelmamme jäseniä. Koko kampanjat sisältävät tarkalla kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitetaan julkisesti bonusehdoissamme.
- Tervetuliaistarjous jakaantuen 3 ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset vakituisille pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma, mikä hyvittää prosenttiosuuden menetyksistä
- Kanta-asiakasohjelma viidellä tasolla erilaisella tasona ja ainutlaatuisilla palkinnoilla
- Free spins erikseen valituille kolikkopeleille viikoittain
Bonusvaatimukset ja Säännöt
Kampanjoidemme bonusehto on 35-kertaa, mikä on alan yleistason tasolla. On tärkeää huomioida, että eri pelikategoriat vaikuttavat bonuskierrokseen eritavalla: kolikkopelit lasketaan täyteen, mutta pöytäpelit ainoastaan kymmenesosa. Suurin mahdollinen rahanostoraja bonuspelaamisesta muuttuu bonustyypistä mukaisesti.
| Tervetuliaisbonus | 100% max 500€ | 35x | 30 vuorokautta |
| Lisätalletusbonus | viisikymmentä prosenttia max 200€ | 35x | 14 vuorokautta |
| Ilmaispyöräytykset | 20-100 kierrosta | 40x voittorahat | 7 vuorokautta |
| Cashback | 10% häviöistä | Ei kierrätystä | Välittömästi |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Pistolo hyväksyy monipuolista valikoimaa maksuvaihtoehtoja suomalaisille käyttäjille. Talletukset käsitellään hetkessä jokaisella vaihtoehdoilla, ja vähimmäistalletus on vain 10 euron. Rahannostot käsitellään tavallisesti 24 tuntia sisällä, tosin ensimmäinen rahanotto saattaa mahdollisesti vaatia henkilötietojen vahvistamisen.
Suosituimmat Maksutavat
- Verkkopankkisiirto: Perinteinen ja vakaa tapa, käsittelyjakso 1-3 työpäivää
- Trustly: Pikainen ja varma nettipankkimaksu ilman että rekisteröintiä
- Luottokortit: Visa ja Mastercard kelpaa, rahannostot 3-5 työpäivää
- E-lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisimpiin rahannostoihin
- Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum yksityisiin maksutapahtumiin
Nostoraja on 5 000 euroa jokaista viikko normaaleille käyttäjille, tosin VIP-pelaajille tarjoamme korkeampia kotiutusmahdollisuuksia. Kaikki maksutapahtumat turvataan salaustekniikalla, ja noudatamme ankaria turvallisuuskäytäntöjä.
Peliturvaus ja Lisenssi
Operoimme maltalaisella peliviranomaisten MGA-lisenssin valvonnassa, joka on ainoa parhaista toimiluoista EU-alueella. MGA perustettiin vuonna 2001, ja viranomainen tarkkailee tiukasti koko toimijoita taatakseen tasapuolisen peliympäristön ja pelaajien turvan. Toimilupamme on vapaasti nähtävillä nettisivuillamme.
Hyödynnämme moderninta 256-bittistä salaustekniikkaa jokaisessa tiedonvälityksissä. Pelisuoritukset tarkistetaan tasaisin väliajoin objektiivisten kolmansien osapuolten kautta, ja ilmoitamme RTP-arvot avoimesti kullekin peliotsikkolle. Pelaajien rahat tallennetaan eriytetyillä tileissä operatiivisista varoista.
Kohtuullinen Pelaamistapa
Tarjoamme lukuisia välineitä vastuulliseen pelitoimintaan, sisältäen talletusrajoitukset, istuntoajastimet, pelitauot ja poissulkemisen. Kumppanuutemme globaalien järjestöjen kuten mm. GamCare ja Gamblers Anonymous kanssa tukee asiakkaita, ketkä vaativat ohjausta.
Asiakaspalvelu ja Apu
Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä läpi koko vuorokauden, seitsemänä päivänä viikoittain. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä ratkaisevat yhteydenotot nopeasti ja vaikuttavasti. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissä on vähemmän kuin kaksi minuuttiin.
Kontaktivaihtoehdot kattavat reaaliaikaisen chatin, sähköpostiviestin että kattavan FAQ-osio. Sähköpostiin vastataan normaalisti 4 tuntia aikana. Nettisivuillamme on vielä kattava opaskokoelma, mikä kattaa yleisimmät aiheet talletusten ja nostoprosesseista tarjousehtoihin.
Pistolo-kasino lupaa tarjoavansa asiakkailleen ylivertaisen kuviteltavissa olevan pelielämyksen peliturvallisuudesta huolehtien. Jatkuva kehitystyömme kohdistuu pelivalikoiman monipuolistamiseen, maksuvaihtoehtojen monipuolistamiseen sekä tukipalvelun parantamiseen käyttäjien palautteen mukaisesti.
